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제목 이용안내 (결제, 배송, 교환 및 환불 안내)
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-02-08
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  • 조회수 874

이용 안내



 - fadeiin official store는 기본적으로 회원제이나, 비회원도 구매가 가능합니다.


 - 문의사항은 사이트 내의 Q&A 게시판을 이용 부탁드립니다.

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 - 일반 상품의 경우 결제완료일 기준 2 영업일 이내 발송됩니다.

 - 주문제작 상품의 경우 결제완료일 기준 7 영업일 이내 발송됩니다.

 - 예약배송 상품의 경우 상품별로 상세페이지에 별도로 표기된 일자부터 순차적으로 발송됩니다.

 - 모든 배송은 CJ 대한통운 택배를 통해 배송되며, 발송일 저녁 8시 이후 운송장 조회가 가능합니다.





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